Sultan Gardens Resort 5*

Спасибо SULTAN GARDEN за незабываемый отдых! Спасибо парням в голубых рубашках Mohamed IBRAHIM ( мы будем скучать💗). Нас встречал каждый день как дорогих гостей. Огромная благодарность ему!!! Спасибо ELAZIM IBRAHIM,MOMEN SALAMA. Парни,такого обслуживания редко где встретишь! Спасибо MOHAMED OMAR.👍Персонал вообще на высоте в этом отеле! Номер с видом на море дали без всяких доплат,просто по прлсьбе. Спасибо за уборку номера. Номер 409. Море-тут вообще одни эмоции👌. Такое впечатление,что ты плаваешь в аквариуме. СУПЕР! Единственное что нехватало,это всё таки дискотеки. А так...очень хочу к Вам вернуться! И отель и парни-Вы Супер!

Отель просто замечательный!Первый раз была в апреле 2023 года-понравилось всё,самые позитивные впечатления,поэтому,когда неожиданно появилась возможность приехать -буквально через месяц снова приехали с дочкой. Соглашусь со всеми гостями: питание,территория,анимация-всё на высоте.Безусловно самое главное достоинство отеля-его сотрудники,которые делают наш отдых радостным и беззаботным! Огромное спасибо за внимательность,отзывчивость и привет Марине,надеюсь-обязательно этой весной "привет" скажу лично!
Пляж: это прям подарок гостям.Очень длинная пляжная полоса,много ярусов-для детей, для взрослых,даже для курящих-отдельно...В мае,когда мы уже уезжали-появились потрясающие яркие кресла-мешки возле каждой пары лежаков-и удобно и глаз радуют!
В апреле 2023 в начале отдыха попала как раз на Пасху-очень приятно было видеть пасхальные мотивы в украшении ресторана.А перед отъездом как раз заканчивался месяц рамадан и был праздник Ураза-байрам и было много местных угощений.
Очень понравился Релакс бассейн 16+ -в апреле он ещё подогревался, хотя было уже жарко-но я холодную воду не люблю, поэтому погружаться было ну просто фантастически комфортно.Отдельное спасибо бармену,который радовал нас,гостей отличными коктейлями и фруктами!
Питание: когда приехали второй раз в мае-гостей было уже значительно больше, часто направляли на второй этаж в ресторан.Отдельное спасибо за...борщ!))Реально,несколько раз в меню первых блюд был борщ-очень вкусный,кто бы мог подумать...Про питание написано немало-согласна с отзывами гостей-всего вдоволь,всё вкусное и свежее! между обедом и ужином можно перекусить в баре возле основного бассейна и пиццей и блинчиками..Очень удобно-в ресторане есть отдельная зона 16+.
Территория:огромная,цветущая,ухоженная!
Чистота-на отлично! И в номерах и в ресторане и на территории.
Интернет: по всей территории, без серьёзных сбоев, мне приходилось работать-проблем со связью не было!
Море: море-ну чудесное.два пирса-деревянный,основательный, с навесом и пластиковый.Риф отличный, были в 3-х отелях Шарма-есть с чем сравнить. Песчаный заход - очень удобно для детей..после обеда прям почти к берегу рыбки приплывают..ну красота!Если не ошибаюсь..между пирсами кажется можно плавать вдоль линии ограждения...Пляж чистый,ухаживают.Лежаки все в отличном состоянии и их достаточно на такую огромную территорию.Туалетные комнаты везде по территории пляжа и бассейнов-чисто,аккуратно.Полотенца можно поменять в нескольких точках на территории отеля-очень удобно!
Одно из достоинств отеля-сотрудники,это безусловно.Приветливые,ненавязчивые,гостям-рады!И это чувствуется! профессиональная работа менеджмента-налицо! Каждый сотрудник-на своём месте и работает от души,спасибо им за это.
Отель,безусловно, рекомендую! Как для активного и детского отдыха, так и для более спокойного!В шарме были в отелях этого же класса, и более дорогих по ценовой категории, Султан -самое удачное сочетание качества,прекрасной территории и замечательных сотрудников и вполне разумной цены.
Надеюсь, в ближайшее время будет возможность снова вернуться в Султан!

Уже 2 й раз в Sultan е для нашей семьи это самый лучшый гостиница в Шарме хотя были и в более дорогих гостиницах.
Кухня на 5+ повари готовят очень вкусно главный ресторан смотрится шикарно .
Номера очень удобние у нас family suit
Ком. 635 впереди прекрасный зелёная теретория а потом амфитиатер .
Теретория отела очень красивая и весь гостиница в цветах .
Пляж точно один из лучших.
Короче говоря в гостинице работают ностаяшие професионали и чаевые офицантом и другим работником каторие принято в Египте здесь точно заслужили.

Никогда не пишу отзывы, но в Sultan Gardens настолько уютно, доброжелательно и клиентоориентированно, что захотелось поблагодарить всех сотрудников и менеджмент, который ежеминутно старается сделать твой отдых на 100% комфортным. Отель семейный, за весёлыми тусовками не сюда. За достойным семейным спокойным классным комфортным отдыхом с детьми и без детей-сюда.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселили нас (семья 2 взрослых и 2 детей 8 и 10 лет) сразу в 12 часов дня. Пока мы с ветерком ехали на тук туке до номера (к слову, больше ни разу им не пользовались, территория большая, да, но мы предпочитали гулять), наши чемоданы бережно доставлялись носильщиком в номер. Желательно иметь всегда в наличии чаевые, потому что отблагодарить хочется каждого. Номер был suite. Большая гостиная (просили доп кровать, в итоге у каждого ребёнка в гостиной была своя кровать) и спальня. Из гостиной выход на балкон с видом на море.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория большая, очень ухоженная, зелёная, наслаждение для глаз! Каждый день работники что-то стригут, подметают, поливают. Молодцы!
МОРЕ И БАССЕЙНЫ
Из 5 бассейнов в основном пользовались только детским, так как одному ребёнку 8 лет и в остальных бассейнах спасатели заботливо предлагали имеющиеся у них в наличии (вот это сервис, да!) нарукавники. Но наш "малыш" от нарукавников отказался, поэтому использовали только детский тёплый бассейн. Один совсем не глубокий, для малышей, второй тоже тёплый 1.45м. На маленьком бассейне один спасатель, на том, что поглубже и побольше, 2 спасателя и 1 водная горка. Первые 2 дня я присматривала за детьми, потом это делали спасатели. Каждую минуту 2 спасателя на бассейн следили за всеми детьми. Это очень, очень и очень выручает родителей. Ребята спасатели просто молодцы! В последний день, точно убедившись, что 8 летка умеет плавать, спасатель разрешил вдоволь напрыгаться в не подогреваемом релакс-бассейне. Вот счастья-то было!
Пляж песчаный, есть где поплескаться малышам и 2 понтона для снорклинга. У соседнего отеля тина по всему пляжу. У Sultan Gardens идеально ровный чистый песочек ежедневно.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
У детского бассейна дети ежедневно играли в настольный теннис. Каждый вечер-в футбол. Мяч купили в магазине за территорией отеля за 4$. Потому что поначалу на футбольном поле (их 2) то были мячи, то не было. Решили приобрести свой, чтобы не ждать. В 20.30 мини диско, в 21.00 шоу каждый день, после шоу живая музыка. Но мы были один раз, потому что в 10 вечера уже падали спать. Аниматоры все умнички! Развлекать такое большое количество гостей это очень тяжело. Но они всегда приветливы и разговорчивы. Momoa, Simba (Mohamed), Гульназ, молодцы! Всех не запомнила, но все молодцы.
ПИТАНИЕ
Бары с водой в бутылках и другими напитками на каждом шагу. Основной ресторан большой и уютный. Питание выше всяких похвал! Всё настолько вкусно и разнообразно, что придраться просто не к чему! Впервые мы живём в отеле (а путешествовали мы раз 10 в отели по системе "все включено"), в котором настолько разнообразное питание. Курица, говядина, рыба разных видов всегда. Индейка, баранина, креветки, кальмары, лосось, печень и тд меняются. Я всегда кушала что-то новое. Все очень вкусное и приготовлено с душой. Яйца пашот на завтрак брали ежедневно. Mohamed Shokry на яйцах бенедикт, спасибо за вкусные завтраки! В ресторане все официанты просто умнички. Напитки приносят, как только вы садитесь за стол. Чувствуешь себя дорогим гостем. Официант Ahmet Elsayed и остальные официанты, большое спасибо за наш прекрасный отдых!
Бармен в лобби Mustafa Gamal, бармен El shalal Mohamed Mobark, бармен в баре Oasis не запомнила имя, просто отлично выполняют свою работу и делают даже больше, чем положено. Комплименты, прекрасное отношение!
Дважды были в а-ля карт ресторанах. Свыше 7 дней проживания можно посетить на выбор 2 из 3х ресторанов. Итальянский-восторг! Кушала лосося, салат и тирамису. В индийском тоже очень понравилось, но ребёнку было островато. Детям лучше выбирать из детского меню, а не из взрослого. Блюда в а-ля карт и главном ресторане не повторяются. И это здорово! Небольшое разнообразие, хоть в основном ресторане и так очень разнообразно кормят.
GUEST RELATION
Hanna и Marina справляются со своей работой на 10 из 10. Любой вопрос, будь то дополнительная кровать в номер, заказ такси на площадь Сохо, да просто поболтать-всегда с улыбкой, доброжелательно. В-общем, решали все вопросы в миг. Чувствуешь себя в отеле дорогим гостем. Никогда не возвращались в отель, в котором были, но в этот раз 100% могли бы вернуться. Настолько нас устроило все. Из дополнений: не хватает крючков в номерах suite в ванной. На 4х проживающих 2 крючка. Для удобства хотелось бы больше. А так сушилка есть на балконе. В-общем, уважаемые, молодцы и так держать! Отличный сервис и клиентоориентированность! Благодарю от всей души за наш прекрасный отдых!