Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*

Отдыхали с подругой и детьми тремя в феврале . Отель оч простенький . Территория совсем небольшая . Один бассейн и вокруг по кругу здание с номерами. Остальная территория бесполезная какие то поля и конюшни . Вообще странно конечно . Горки ни о чем . Аниматор на весь отель один бедолага ! Позор и смех для 5 звездочнлго отеля . Впервые такое видела хотя а Египте десятки раз и а Турции и в др странах была и есть с чем сравнить . Бедный мальчик старался как мог, но это нереально одному работать на весь отель . На первой линии несколько аниматоров, но такие себе, вцелом ни о чем . Детской анимации ноль !!!Шоу одни и те же . Обычно с отелях каждый день разные шоу программы. Здесь свои артисты при отеле, которые хоть и красиво выступают ,но по кругу одно и тоже . Один и тот же певец каждый вечер . Поёт классно ничего не скажу но блин изо дня в день все по кругу . Выступление акробатов и девочек танцовщиц за 8 дней три раза повотояли одно и то же . Ну это уж совсем из ряда вон . Номера ушатанные, приборка номинальная можно сказать её нет . Когда заселились вонь плесенью . Все полуживое из мебели и перекошенное . Ванна грязная с плесенью по стенам и с трещиной была . Тумбы грязные, лампы ржавые и страшные. Убирались так что ни пыль ни пол не вытирали. Как насекомые валялись на полу убитые так и после уборки оставались на тех же местах . Позор . Какие 5 звезд? Алкоголь отвратительный . Мы конечно особо не пили но даже пиво с привкусом неприятным . Про вина молчу вообще . По питанию могу сказать что заслуженная 4. Всегда есть что поесть и выбрать. Но конечно одно и то же каждый день плюс минус . Но всегда были и гарниры и мясо и рыба и блюда на гриле и овощи и вкуснсшки . Работникам ресторана и поварам спасибо . Хотя бы они как то оправдывают звёздность отеля . Безопасность в отеле ноль. И за все дерут деньги. Над подругой с детьми приехавшими в 4 часа ночи издевались и заставили спать у ресепшна или платить 50 долларов . За покушать тоже заработали плату . Позор опять же . Уж могли бы как то войти в положение. Потому что у нас например была потеря двух дней . Приехали в почти 12 ночи хотя было оплачено полностью день прилёта и уехали утром . И отель достаточно хорошо себе все компенсирует на таких потерях туристов могли бы какие то по человечески относиться к тем кто приехал пораньше тем более с детьми! А не драть за все на каждом шагу и не издеваться над людьми. Я сколько раз в др отели не приезжала раньше нам сразу одевали браслеты и отправили с дороги покушать ,если мы прибывали раньше 14 ч и заселяли старались раньше . Это впервые такое видела. В итоге они спали на ресепшене и потом спросоня оставили дорогой тел там который конечно же не нашли. У нас лично прямо в бассейне подрезали маску которую тоже не нашли . А в конце воьще пытался персонал стащить из куртки айрпотсы . Модет отелю как серьёзнее пора отнестись к подбору персонала ! Про постоянные задержки шоу конечно тоже могу сказать было неприятно. Сначала зовут на шоу ко времени а потом гости как идиоты стоят и ждут его . Ноль организации и пунктуальности. Устроили днем шоу позвали на него к 14-30 в итоге мучили мучили людей бегали туда сюда и начали его только спустя два часа!!! Жаль убитого времени на столь ужасную организацию и неуважительное отношение к туристам и гостям своим . Дискотека смех . Сходили один раз . Народу ноль танцевали вдвоём в итоге ))) и ушли . Игры в виде тенниса и бильярда на первой линии тоже крнечно такое себе . По одному столу по ограниченному времени работают . Куча желающих стоишь ждёшь очередь а потом у тебя так же сл гости над душой стоят . Ни одной лавки в этой зоне ни стула чтобы подождать. Зато человек который следит и ответственный от отель за играми там курит постоянно и невозможно там находиться долго. Сказали замечание ему стотнеаозможно с детьми находиться и играть и попросили отойти в др место курить на стт он вывез что ему отель рпзркгает курить только у этих столов )))) Мрак реально! Пляж и заход в море и пантон не понрааились . Ездили кататьсч нв море на яхте и там плавали а у отеля ни разу. Из хорошего то что рядом район Сохо где можно погулять по красивым улицам и магазинчикам. Отель никому не советую и больше не вернусь! За эту же цену был Альбатрос крутой с аквапарком. Разница во всем земля и небо и по сервису и по услугам и по питанию и по анимации . Еще оч не понравмлось что аниматоры навязчиво ходят и просят написать при них хорошие отзывы об отеле. С таким бы рвением они туристов развлекали и делали отдых ярче и интереснее . Теперь понятно откуда они на топ хотелс . Впервые вижу чтобы отель заставлял аниматоров клянчить у туристов хорошие оценки вместо того чтобы поднимать реальный уровень сервиса и платить достойные зарпраты своим работникам, чтобы они выполняли качественно свою работу!

Отличный отель, второй год подряд отдыхаем в нем. Дружелюбный персонал, вечерние программы, развлечения у бассейна, чистейшее море с кораллами и рыбками разных размеров. На ресепшене всегда ответят на все интересующие вопросы.
Спасибо за отличный отдых!

Ездили составом - я, муж, мама и сын подросток
Пока свежи впечатления, распишу все плюсы и минусы.
Итак, плюсы:
-Отличная территория - все ухожено, много цветов, чисто, площадь большая
-Очень хорошее расположение - Сохо в 10 мин шагом
-Бассейн с горками это прямо изюминка данного отеля! Ну очень хорош!
-Питание - вполне достойное. Несколко однообразно, но вкусно. И ни разу никто из нас не траванулся
-Бесплатная сауна. Хорошая. Ни в одном отеле больше такого не видела
-Конюшня - ну вообще прекрасно. Каждое утро ходили кормить лошадок яблоками. Те нас ждали)
-Интернет на пляже. Это огромный плюс. Мамы подростков меня поймут))
-Бар на пляже. Коктейли там самые лучшие
Теперь минусы:
-Постельное бельё - голимый полиэстер, все в катышках. Я не привыкла на таком спать. В отелях уровня ниже было более приличное белье
-Уборка - ну совсем лайт. Стол не протерли ни разу. Выносили мусор и кровать застилали. На этом всё. Доллар сначала оставляла, реакции ноль, перестала оставлять. За 10 дней 2 раза накрутили лебедя))) У мамы в номере была мыльница, у нас почему то нет. Размокшее мыло прилипало к столешнице. Зато у них в номере дно ванны было все облуплено и страшенного вида (это в 5 звезд) а у нас ванна была целая. В-общем, номера на троечку
-Анимация - на пляже без расписания вообще. Попала случайно на бачату. Хотела на следующий день пойти. Во сколько, спрашиваю, будет? Аниматор говорит в 15 приходи. С утра уточнила у него же - будет? Будет, говорит. Пришла - не, не будет. Я передумал. Шикарно вообще. Чтоб было понятно - пляж достаточно далеко и надо потратить время, чтоб туда дойти/доехать. Мама каждый день на акваэробку в бассейне ходила, хоть там без сбоев всегда она была
- Обслуживание в ресторане. Из кучи официантов улыбаются трое. Трое, Карл!! Всегда брала с собой чаевые, принципиально давала, только если официант был доброжелательный и улыбался
- Посуда. К тарелкам претензии - бывали не сильно чистые. Но бокалы для вина это вообще лотерея. На обед/ужин пила вино. из 10 дней 5 приносили грязные бокалы. С отпечатками чужой помады. один раз треснутый. Это вообще за гранью. Жаловались главному над официантами. В-общем, за бокалами надо следить, чтоб принесли чистый

Пляж оставил двоякое впечатление. Чистый, ухоженный - претензий нет. Но далековато. Туда шли пешком, обратно на автобусе. Тяжело в гору, да на солнцепёке. Разноуровневый, лежаков много. Анимация у всех на ходу. Т.е. вот прям посередине, где люди ходят. Неудобно совсем. Риф хороший, интересный

Вывод - второй раз бы не поехала

Отлично! Аниматоры, еда, бассейн, горки, море, бар, всë отлично! Аниматоры очень весëлые (особенно Atef!) развлекают отлично, дети смеются! 99% рабочих разговаривают на русском. Все рабочии очень добрые , помогут в любой момент. И хочу отметить работу Мариам она очень милая девочка ; она всегда помогает по любой вопрос.
1 отель на своей зоне, а 2 отель около море. Около моря итальянский ресторан.(бесплатный) бар бесплатный с 13:00 начинается ланч в баре, в ланче можно выбрать бургер, картошку или хот дог. В ванной большое зеркало, большая раковина ,туалет и ванна. Есть шампунь, гель для душа ,кондиционер для волос и лосьон для тела(пасты и зубной щëтки нет). Большой бассейн, и три горки. ЖËЛТАЯ маленькая по высоте , но широкая (могут катится сразу несколько человек) СИНЯЯ высокая с крутым спуском (может катится только один человек) И ОРАНЖЕВАЯ самая длинная и большая! В баре можно заказать с суши также в воде можно седеть на стульях которые находятся под водой, а на суше стоят столики и стулья. Кроме ланчей которые начинаются с 13:00 и заканчиваются в 15:00 есть мороженое и напитки мороженое каждый день меняется(вкусы) есть манго, пломбир, дабл гам и шоколад, напитки вкусные есть лëд. Завтрак с 07:00 до 10:30 много выпечки омлеты ,салаты, соки. Обед с 13:00 до 15:00 также как ланч в баре. Ужин с 18:30 до 21:30 .После ужина около ресторана проходят концерты поют, танцуют , зовут на сцену танцевать под популярные английские песни. Бар работает с 09:00 до заката( закат примерно в 17:00 . ) В бассейне проходят танцы показывают танец, а люди в бассейне повторяют. Также в бассейне есть программа когда аниматор залезает в бассейн и показывает многие упражнения которые помогают здоровью.
Двух этажный отель и на первом этаже есть болкон и на втором. Есть мини-холодильник, но что бы его заполнить будет стоить несколько долларов или египетских фунтов. Бассейн работает до 17:00 есть лежали обычные, а есть мягкие (бесплатные) много комаров, но можно попросить на рецепшене дать вонючку от камаров. Мужчина чтобы убраться заходит каждый день и спрашивает надо убрать или нет, также можно попросить у него воду( бесплатно) есть поле чтобы поиграть в волейбол. Вам помимо карточки виде ключа от номера дадут карточку с помощью которой вы можете взять полотенце или мячик для игр(каждая карточка на человека). Большой зал ожидания диваны, столики и кресла. Есть фрукты в ресторане шведский стол.
Есть вай фай там надо записать номер вашего номера например у нас был номер 8134 мы его написали и ещë надо написать пароль из цифр который вам выдадут вместе с карточками. В номере есть вода, стаканы, блокнот с карандашом и телефон если что позвонить на рецепшен. Также есть частные магазины у отеля и также есть салон красоты. Есть детский клуб. На море можно дойти пешком или доехать на автобусе от отеля. Много зелени, красивых цветов , вот например мы из Москвы там такого летом не найти! Мы были в феврале в один день днём было +30 , а так обычно +25-+27.Говорят что летом может быть и +60 . На море есть караловый риф с которого можно зайти в море и посмотреть рыб и и самих каралов. На море которое повезëт вас автобус от отеля не обитают акулы можите не боятся! Всë было отлично!