Яхонты Таруса 4*

Мы в Яхонтах уже были, именно в Тарусе первый раз.
Природа и расположение как всегда прекрасны.
Номер: хороший просторный стандарт+. Подушки пора сжечь, спать на них невозможно. Полотенца серые. Унитаз супер мини. Я даже один раз об раковину ударилась.
Бассейн: смущал цвет воды, но в целом нормально.
Для детей много развлечений, игровые, анимация. Есть боулинг и бильярд.
Столовая: Ну то, что никогда не было стаканов, кружек, тарелок для супа и маленьких ложек это конечно фиаско.
Суп, чай и компоты мы ели и пили соответственно из одноразовой посуды. Уважаемые, этот отель поставил себе 4 звезды при этом.
Про еду скажу так: Кто ищет, тот всегда найдет.
Спасибо за выходные, но в следующий раз, без нас!

Отель не соответствует заявленному описанию. Питание скудное и некачественное, в столовой очереди. Один раз выдали пластиковые вилки, потому что у них закончились обычные, просто ужас. Дети есть наготовленное категорически отказываются, пришлось ехать покупать еду при оплаченном 3-х разовом питании. Номера старые, всё потертое/ржавое / с налетом. Обслуживания по сути нет. Убираться не приходят, даже мусор не выносят! В игровой комнате игрушек мало, анимация тоже ни о чем. Весь персонал ходит с хмурыми лицами, ваши просьбы или замечания никому не интересны, их просто игнорируют. Кончилась вода в кулере? Да, мы поменяем. Прошли сутки, бутыль так и стоит пустая. Вам нужно полотенце, потому что положили меньше, чем надо? Да, конечно. Часов через 6 может быть принесут вам полотенце. В бассейн если захотите пойти - только в тапочках, купальнике и шапочке, всем обязательно, если чего-то нет, можно купить за баснословные деньги (одноразовая дешманская шапочка для душа, которую и одеть-то на голову нельзя, стоит 100 рублей, про стоимость тапок вообще молчу). В номере вам не предложат зубной набор или тапочки - только несколько дешевых пакетиков с гелем для душа и шампунем. На четверых нам поставили две бутылки воды - видимо, остальные двое обойдутся. Заселение в 18-00, так поздно не заселяют, по-моему, нигде! При этом на ресепш откровенно хамят.
Постельное белье в пятнах, подушки вообще почти без наполнителя, спать невозможно. В номере жарят батареи, хотя на улице тепло, духота, но отрегулировать температуру нельзя - с батареи сняты регуляторы. Находиться в номерах неуютно.
Отель вызвал только раздражение, хорошего отдыха не получилось - ходили голодные, невыспавшиеся.

Мы - ваши постоянные клиенты более 10 лет, нас три поколения 25+, 50+ и 70+. За последние пару лет с каждым приездом становится все хуже и хуже. Что случилось? Мы помним времена, когда управляющий просто подходил к отдыхающим и расспрашивал, что не так, что не устраивает, чего не хватает, чего хотелось бы еще. Причем разговаривал он со всеми: и с детьми, и с подростками и взрослыми. И тогда все было безупречно. Сейчас нет вопросов только к природе, территории и персоналу. Бассейн приходит в плачевное состояние. Потолки там уже больше года разобраны, и по ощущениям их никто возвращать на место не планирует. Боулинг работает через раз. Про анимацию и прочие развлечения ничего сказать не могу. Мы ими просто никогда не пользовались. Но еда стала – это просто кошмар какой-то! Котлеты недожаренные, внутри сырые; селедки не было ни разу, хотя раньше она была на каждый ужин и обед вкусная малосоленая; практически все остальное просто не вкусно приготовлено и выбор блюд маленький. Мы спасались отварной грудкой и охотничьими колбасками. Пирожки и сладости раньше сами делали, а не закупали в «Светофоре». Зефир и печенье сами делали. Поначалу вообще сами хлеб пекли! Такой вкусный, что только им наесться можно было! Постоянно были и ребрышки запеченные, и мясо по-французски, а рыба какая была… Грустно теперь… Еще стало очень забавно, что рум-сервис в части еды в номер, стал работать только до 8(!) вечера… Зачем он вообще нужен , если часы его работы полностью совпадают с часами работы столовой?! И если ты приехал в пятницу и не успел на ужин, то «добро пожаловать» в ресторан «авторской грузинской кухни». Муж опоздал, и я заказала ему на ужин цыпленка табака и печеные овощи. Обошлось это более 1600 руб. Да ладно б, если б было вкусно! Но цыпленок был не замаринован вообще! Не соленый и не перченый. Спасибо, что прожарен хорошо, не засушили. А еще прикол, что заказать это по телефону нельзя. И доставки в номер тоже нет. То есть сходи закажи, сиди в номере жди, когда позвонят, что готово, и шлепай забирать заказ самостоятельно. Занавес! Господа управленцы! Снимайте с вывески как минимум 2, а то и 3 звезды! Позорище!

Отдыхали с супругой с 20 по 22 декабря 24 года. Бронировал отель спонтанно, хотели разгрузиться после трудоемкого года. Читал информацию на сайте. Обрадовался, что с 20 по 22 в отеле будут проходить вечерние шоу посвященные Новому году, от команды анимации. Но как оказалось, радость наша была напрасной. Все вечерние шоу отменились. Не было ни караоке, ни кинотеатра, ни анимации для взрослых.
Хорошую оценку вытянула территория, бассейн и питание. Номер у нас был Супериор во 2 корпусе на 3 этаже. Очень просторный и чистый. Постельное чистое, белое. Большой балкон.
Территория не очень большая, но погулять есть где, что мы и делали ежедневно. Есть прокат тюбингов, но была плюсовая температура без снега и практически никто не катался. Ходили в тир, я чуть пострелял.
Бассейн большой, вода чистая, не сильно хлорированная. Шкафчиков всегда хватало. Полотенца выдают перед бассейном.
Питание шведский стол. Просто шикарный ассортимент. Каждый день разные виды мяса и рыбы. Овощи, фрукты. Салаты готовые очень вкусные. Каши нескольких видов, супы. Очень вкусные напитки. Столы с грязной посудой убирают очень быстро, места всегда хватало даже в самый пик.
В общем получилось перезагрузиться для новых подвигов на работе)
Если бы не отсутствие вечерних шоу, цены бы им не было!!!