Наш отдых в этом отеле был 11 дней.В отель приехали в 10 часов утра,в 10-30 дали номер,т.к нам было не важно наличие двухспальной кровати(так придется ждать).Номер на 3 этаже(2338) все устроило и ремонт,чистота,хороший балкон с мебелью и сушилкой.Только очень шумный кондиционер,но он спать не мешал.Уборка была отличная,очень добрый и позитивный уборщик(любит сладкое😃). Питание в отеле очень хорошее,всегда вкусное разное мясо,гарниры.На удивление для меня вкусные бисквитные пирожные.Ну а пляж это жемчужина отеля,шикарный песок, хороший заход,много места,крепкие лежаки.В 7 минутах ходьбы отличный коралловый риф с разными рыбами.На пляже бар с хорошим обслуживанием, только выделяется один бармен Sayed (молодой парень),который нас русских постоянно игнорировал(это единственный для нас минус оказался). Гестрелейшен Юлия большая умница, спасибо за помощь 🌹.Ещё очень понравилось обслуживание в ресторане Бистро 24,все ребята работают быстро,всегда позитивные.Поварам большое спасибо за вкусную еду(+3 кг🤣).Отель понравился и обязательно вернёмся, только летом,т.к в сентябре надоел сильный ветер,который мешал плавать

Отдыхали в отеле в конце августа - начале сентября. Остались очень довольны.

Плюсы:
Вкусное разнообразное питание (морепродукты, красная рыба, пицца, гриль, ягненок, утка, фрэши 24/7, все напитки в банках, хороший кофе, большой выбор гариниров). Мороженое на обед и ужин. В аля-карт ресторане тоже все понравилось.

Ухоженная территория, все новое, центральный бассейн выглядит очень круто, виды потрясающие

Номера обновлённые, уборка отличная. Есть минибар по запросу. Также нам сделали бесплатный апгрейд до direct sea view

Пляж - главное преимущество отеля. Он идеален. Кристально чистая вода, идеальный вход в воду, много душевых, пышные зонтики, лежаки стоят далеко друг от друга, что позволяет комфортно отдыхать. Кроме того, в 10 минутах находится шикарный риф (один из лучших, что мы видели), пирс открыт всегда и можно плавать очень далеко. Огромное количество рыб, черепаха, мурена, скаты. Сочетание крутого пляжа и подводного мира делает это место уникальным.

Анимация ненавязчивая. Парень Буда очень старается, общается со всеми гостями и проводит каждый день аквааэробику.

Минусы:

Анимация вечерняя начинается поздно и почти всегда с опозданием, поэтому попадали на нее только 2 раза.

Отель не приглашает на завтрак в день прилёта, а в день вылета обед за доп плату. Понимаю, что отель не обязан по правилам, но практически во всех наших прошлых отелях в Египте такая опция была.

Нет туалета на пляже. Не очень удобно каждый раз было ходить в зону с бассейнами.

Не хватило арбуза и винограда.

В сентябре заехало много местных. Стало шумно и менее чисто, особенно в ресторане. Кроме того, в вечерние часы дети занимали тренажёрный зал, бегали, играли со снарядами. На наших глазах ребёнок чуть не повредился, так как упал с беговой дорожки. Это очень опасно, надеюсь, руководство обратит на это внимание, так как взрослые совсем за ними не следили. Может быть лучше после 8 вечера закрывать его.

В остальном у нас получился отличный отдых и это один из немногих отелей, куда я с удовольствием вернулась

Отель понравился всей семье, скажу от себя: мне очень понравилось, номер прекрасный. На пляже классный вид а море очень освежает. Не далеко от отеля есть риф, там очень много чего можно увидеть: скатов, мурен, рыб клоунов и т.д. Также персонал очень дружелюбный и добрый. Познакомились с несколькими, которые хорошо разговаривают на русском и с ними очень приятно разговаривать. С сестрой очень любили покататься на горках в аквапарке (всем советую). Вывод: отель очень классный, всем советую. Хочется приехать ещё раз, впечатлений куча, и их не забыть

Благодарим весь персонал отеля за наш прекрасный отдых!
Что особенно понравилось:
радушие, внимательность, профессионализм барменов, официантов в ресторанах, барах, персонала на пляже
качественная уборка (суперукомплектованные тележки, в т. ч. пылесосом - не каждый отель Египта может похвастаться!), внимание, чуткость персонала клининга к просьбам
отдельное спасибо повару и главному менеджеру ресторана за комплимент к торжеству!!!
огромное спасибо службе прачечной – это невероятно быстро, качественно и, удивительно, недорого!!!
продуманный дизайн в обновленных номерах – респект и уважение дизайнеру
прекрасное постельное белье и косметика в номерах (хотелось бы добавить принадлежности для чистки зубов и бритья)
отличный спортклуб для водных видов спорта (спасибо Сергею и тренеру по виндсерфингу - сделали наш отдых!!! и фитнес-тренеру в спортзале)
Что НЕ понравилось и хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание:
срочно ввести в эксплуатацию санузлы у ресторана – лагуна превратилась в общественный туалет (санузел в спорткомплексе никто не посещает и там один унитаз, а до санузла в основном здании далеко от пляжа, поэтому некоторые гости и их немало… далее все понятно) – ремонт не может длиться более 1 недели, там общая площадь не более 50 м2 – это же не весь отель!!!!
зонирование в основном ресторане – во время массового заезда больших семей с детьми (в основном, конечно, резиденты Египта) – ресторан превращается в галдящую, неухоженную столовую, к тому же станции для уборки грязной посуды теперь появляются в центре ресторана (иначе все это великолепие официантам не убрать), что не эстетично и увеличивает количество летающих насекомых, мебель уже вся в пятнах (раз выбрали светлые тона – надо чистить чаще!!!)
решить вопрос с шумом от генератора – в номерах спать с открытым окном невозможно, с кондиционером – тоже – очень шумно, а хочется слушать шум ветра в пальмовых листьях и прибой

И несколько слов в целом о туре и принимающей стороне:
Аэрофлот – наш любимый авиаперевозчик, как всегда – супер (еще бы немного получше питание и вообще – огонь!)
Гид принимающей стороны – молодец, все четко и по существу,
Индивидуальный трансфер – подкачал, специально отплатили, чтобы ехать спокойно и комфортно, но нет, нас сопровождал человек принимающей стороны (видимо, в аэропорт надо было подъехать), занял переднее кресло, и я вынуждена была сидеть "как клюшка для гольфа" между сыном и мужем, тоже, знаете ли, мускулистыми мужчинами - испортил впечатление напоследок

Нам с подругой всё очень понравилось! Спокойный, расслабляющий отдых, пляж у отеля пологий с песчаным дном, поплавать с маской ходили на пирс соседнего отеля "The Breakers", это рядом, слева от отеля. Но лучше это делать рано утром, пока нет большого количества дайверов. Персонал отеля "Шератон" Сома бей очень дружелюбный, все улыбаются и общаются с отдыхающими. Питание на высоте, разнообразно и очень вкусно, на завтраки свежевыжатые соки манго, клубника, яблоко и гуава, слабосоленая красная рыба, достойный кофе. На ужины все мясные или рыбные блюда, приготовленные на гриле, были великолепны! Понравились в пляжном баре коктейли Сома Бей (из 3-х соков). В первый день по прибытии в отель на обед мы не успели, поэтому в день выезда обед был для нас включен, если бы иначе, обед в день выезда был бы платным, по 40 долларов с человека, надо иметь это в виду.
Благодарим персонал отеля за слаженную работу, профессионализм и организацию прекрасного отдыха для гостей! Обязательно рекомендую всем этот отель для отдыха.