Туристическое агентство «Планета» https://cdn1.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10007/2571/21030_320x320.jpg
Туристическое агентство «Планета» Россия, Московская область, Серпухов, Борисовское шоссе, 1 (901) 523-41-01
54.917515 37.426492
Контакты:
Россия, Московская область, Серпухов, Борисовское шоссе, 1
ГТРК «Корстон», офис 514
l-planeta@yandex.ru
3.91 636 отзывов

Esma Clove Resort & Spa 3*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Esma Clove Resort & Spa (ex.Sumela Garden) 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Бельдиби Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.91
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.91
рейтинг 2025
3.91
рейтинг 2024
3.91
рейтинг 2023
3.9
рейтинг 2022
3.9
рейтинг 2021
68.82%
  • 384 (68.82%) рекомендуют
  • 67 (17%) воздержались
  • 107 (28%) не рекомендуют
  • 3.92 размещение
  • 3.93 сервис
  • 3.87 питание
  • 598 всего оценок и отзывов
  • 591 от туристов
  • 7 от турагентов
Оценки сервисов:
4.3 Пляж
4.1 Номера
4 Анимация
3.6 Удобная парковка
3.6 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Esma Clove Resort & Spa (ex.Sumela Garden) 3* - 636
Надежда Ярославль Турист 09.08.25

Добрый день, дорогие путешественники!
Решила поделиться подробным отзывом о нашем отдыхе, надеюсь, он будет полезен тем, кто планирует поездку в этот отель.

НОМЕР
Забронировали двухместный номер, но по факту получили просто две сдвинутые односпальные кровати. Для медового месяца — не лучший вариант. Нам было не принципиально, но проблема в том, что кровати были сдвинуты со своих изначальных мест и оказалось так, что один человек упирается головой в торшер с очень острыми краями (на фото с номером видно). Неприятно. У наших знакомых из другого номера (4-х местный) - такая же история с торшером, а еще одному ребенку вместо обычной кровати досталась раскладушка. Неприятно2. В первый же вечер обнаружили, что душевая лейка не работает — вода текла по стене, делая душ невозможным. На ресепшне пообещали прислать сантехника, но так и не прислали. На второй день мы просто открутили лейку и мылись водой «напрямую». Неприятно3. Кстати, сантехник пришел в предпоследний день нашего отдыха и был отправлен отдыхать дальше.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Как было сказано выше, качество сервиса оставляет желать лучшего. Проблемы решались выборочно и неторопливо. Отсутствовашие полотенца принесли быстро, кран так и не починили. Уборка номера ужасная. В нее входило: помыть пол и забрать мусор. Раковина, зеркала, туалет, поверхности в комнате не убирались, не протирались ни разу. Также ни разу не была произведена замена постельного белья и полотенец. Я думаю, что в жаркую погоду можно менять постельное белье и полотенца у гостей отеля хотя бы раз в 2-3 дня. Пляжные полотенца выдавали в спа. ВАЙФАЙ платный 12 евро на неделю, знакомые сказали, что скорость не очень. Мы брали еSim, так что не зависели от отеля.

ПИТАНИЕ
По питанию нареканий нет. Всего всегда хватало. Когда заканчивалось что-то из блюд, персонал оперативно приносил новые емкости. Из фруктов были арбузы, апельсины и яблоки. Из мяса чаще всего курица (ножки), много разных непонятных местных блюд, в 80% случаев еда перченая. Чай, кофе, другие напитки были либо в столовой, либо приходилось идти на бар.

АНИМАЦИЯ
Как таковой анимации нет. В 9 вечера чаще всего были какие-то шоу (танцы, песни, акробатика и т.п.). Днем часто на бассейне устраивали водный футбол, был еще дартс. На пляже анимации нет. Никаких аэробик, гимнастик и т.п.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Единственное, что 10/10 в отеле. Море и пляж - сказка. Камешки и песок. С утра чистое и видно все дно. Видели с маской пару рыбок и крабика. Близкое расположение к морю - самое важное в пляжном отдыхе. Около 9 часов ежедневно проводили у моря. Лежаки - сначала хватало всем, но к концу отдыха начался хаос: турки занимали их с утра, а приходили только к обеду. Сами по себе лежаки либо деревянные, либо обычные пластиковые. Без подушек. Неудобные и жесткие.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Началось все замечательно. Море, еда, отдых. Но дальше с каждым днем отдых ухудшался и связано это с отдыхающими (в основном это были турки). Громкая музыка у бассейна, крики, шум, полное игнорирование личных границ сделали свое дело. В последний день мы уже мечтали уехать, постоянно сталкивались с грубым поведением и хамством местных. Началась эта глупая игра: займи лежак с вечера, а приди на него в обед, чтобы с утра негде было присесть. В начале отдыха никто не занимал лежаки и всем всегда их хватало. Отель ничего с этим не делал. Также в последний вечер в море прибило очень много пластика и грязи, поэтому ушли в бассейн. Но его заполонили турки и просто не давали плавать, стояли разговаривали, мешали отдыхать. Пару раз замечали попытки воровства (клали вещи на нашу пляжную сумку и делали вид, что все ок). В целом, отель неплохой, но впечатление сильно зависит от других отдыхающих. Если вам важны тишина и комфорт — стоит подыскать вариант с более строгими правилами.

Не рекомендую
5 питание
3 сервис
3 размещение
12 фото
Отдых: июль 2025
Виктория Санкт-Петербург Турист 05.06.25

В первую очередь, для тех, кто начитался негативных отзывов и боится, и думает, Боже, куда мы купили путёвку!? Ребята, это нормальный отель! Не супер-пупер, но в нем можно хорошо отдохнуть! На ресепшен ребята понимают по-русски, все приветливые (пламенный привет Пушкину, когда его увидите, сразу поймёте, про кого я, он очень милый и отзывчивый, нашёл нам стяжки для чемодана и дал скрепку, чтобы открыть лоток в телефоне). На баре тоже понимают русский язык, все дружелюбные. Также спасибо Паяму за утреннюю гимнастику! Было классно! Моя подруга и наши знакомые с этого отеля ходили на массаж при отеле, все были в восторге, договаривались за 30-35$, в прайсе у них цены выше и в евро, т.ч. торгуйтесь!
Когда мы отдыхали, туристов было мало, в основном русскоговорящие, к выходным приехало много турков и сирийцев. Бесило, что они курили, где хотели, мне , как не курящей, было тяжко, в воскресенье вся эта банда уезжала.
Про еду: выбор конечно не большой, но голодными не останетесь, курица, индейка, рыба-скумбрия (не очень вкусная), рис, макароны, картофель, тушеные баклажаны, кабачки, перец, брынза, маслины, оливки, зелень, помидоры, огурцы, из фруктов в мае были яблоки, груши, апельсины. Также крем-суп на обед и ужин, на завтраки йогурты, хлопья, каша, яица, не всё я конечно перечислила. Ну каждый сможет найти себе, что покушать.
Интернет только платный, 12 евро за неделю вроде, на ресепшене дадут прайс на услуги.
На пляж берите аквашузы, без них больновато по гальке. Пляжные полотенца выдают внизу, там где хамам и массаж.
Территория небольшая, цветущая, красивая. Море сразу за баром, можно с пирса спускаться\подниматься, если не взял аквашузы.
Экскурсии брали в тур агентстве ( красная планета ) у Равиля рядом с отелем , напротив отеля Онкел, если вы из Питера привезите Равилю Ленинградских конфет грамм 700 (фабрика Крупской), он вас на кораблике бесплатно прокатит! ;-) Я не шучу! Мы брали у него экскурсию в Сагаласос (65 баксов), всё прошло отлично. Ну и в интернет потом через их вай фай выходили.
В Кемер ездили на маршрутке, 55 лир или 2 доллра или 2 евро, лирами платить дешевле конечно. Фруктовый рынок в Кемере по понедельникам в районе мечети, которая рядом с башней с часами. Там тоже можно оплатить долларами. Когда обратно поедете, смотрите, чтобы на маршрутке было написано, Бельдиби, а не экспресс.
Отдыхом я осталась довольна, спасибо сотрудникам отеля, за позитив и заботу!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2025
Татьяна Адлер Турист 04.06.25

Всегда ездила в отели не менее 5 звезд. В этот раз захотелось отдохнуть в маленьком отельчике на берегу моря, чтобы не было изобилия еды и соблазна всего попробовать, а потом вернуться с лишними килограммами.
И так по порядку. Приехали в отель в 10 утра, меня с дочкой сразу же заселили. Номер не большой, но вместительный: мебель вся новая, матрасы и подушки удобные (новые). Пастельное белье идеально белое (новое). Питание: выбор небольшой (как я и хотела) но все свежее и вкусное. Всегда была рыба, курица или индейка.
Расположение отеля- это просто восторг, две минуты и ты у моря. Есть пирс с лежаками, на нем особенно приятно лежать, так как дует ветерок и не жарко. Анимация конечно скучноватая, но мне это даже нравилось. Нет громкой музыки и надоедливых аниматоров. Напротив отеля множество магазинчиков, можно гулять часами. Можно съездить в Кемер(центр) и в Анталию. Остановки напротив, цена проезда 2 евро. Отдыхают в основном поляки , русские, приезжают местные турки на выходные.
Делала курс массажа, недорого (25 евро) на все тело медицинский. Это просто восторг. В 5 звездочных отелях таких цен давно нет.
Рекомендую этот отель всем, особенно тем кто устал от пафосных 5звездочных отелей

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
2 фото
Отдых: май 2025
Коледина Татьяна Новосибирск Турист 27.05.25

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: январь 1970
Белякова ольга Санкт-Петербург Турист 19.05.25

Уютный отель с красивой компактной территтрией. Пальмы, фонтанчик, апельсиновые деревья и фикусы с пальмами под балконом, розы, кактусы по 2 метра.. Номера свежие, мебель, холодильник, матрас новые, телевизор плоский на стене, постельное белое, фен, мыло, шампуни. Шезлонги и матрасы новые, места есть всегда, пирс шикарный с шеслонгами и навесом от солнца. Заход в море хороший. В столовой чисто, приборы новые, готовят вкусно, официанты внимательные,по русски понимают, стараются помочь. Пластиковая посуда ни где не используется. Кофемашины с молотым заварным кофе, в 16 часов - печенье и кексы. Бассейн маленький, горок нет, с активными детьми лучше не сюда. Магазинчиков рядом в достатке, цены - выше чем в России. В Кемер мимо отеля ходят маршрутки, предлагают бесплатный трансфер до магазинов и обратно. На выходные приезжало много арабов из соседнего Ирана, люди не дикие, но их как то много, на море почти не ходят, сидят в баре, курят кальян, в столовой очень много набирают еды, потом оставляют..., но надо отдать должное отелю - справляются, еда добавляется, со столов быстро убирают. Мы заехали на третий день открытия отеля после зимнего простоя, были первыми русскими, да и всего в отеле было человек 10. Шведского стола не было, нам все подавали официанты, на пляж приносили коктейли и прочее, каждый час спрашивали, какие пожелания....Но это уже 10 звезд... По прошествии 10 дней, отель заполнился, но уровень держат тот же. По словам многих отдыхающих отель отличный! Море, горы, пальмы, солнце!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2025