Ela Excellence Resort Belek 5*

Отдыхали с семьей в июне 2023 года.
Скажу кратко питание просто поразило, когда наш менеджер рассказывала об отеле мы даже не верили что такое может быть в Турции, но прилетев туда мы были в шоке от того что предлагает отель! Так же пообщавшись с отдыхающими узнали что тур у нас вышел по стоимости ниже всех, что не могло не радовать ))
Если хотите отдых без проблем и без забот рекомендую выбирать этот отель !
{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Были с коллегами по работе в данном отеле в начале апреля.
Отель открылся после реновации - свежие, современные номера, общественные зоны обновленные, красивое лобби, много зелени, вечерами играет живая музыка - в наше пребывание пару вечеров, красиво играла женщина на арфе в лобби :) также в вечерами в баре играет живая музыка, выступают артисты.

В номере - свежий современный ремонт, сами номера просторные и светлые, есть все необходимое (косметика, фен, весы, отпариватель для одежды, сейф, мини-бар с напитками и снеками, халаты и тапочки, капсульная кофемашина, меню подушек, телевизор с русскими и иностранными каналами, на балконе мебель и сушилка для белья). Единственное - звукоизоляция не сама лучшая, иногда было слышно соседей.
Очень ухоженная красивая территория, много деревьев и зелени. Есть несколько бассейнов, один с аквапарком ( 6 водных горок), один подогреваемый, есть небольшая водная зона для маленьких деток

Питание:
В отеле 7 аля-карт ресторанов, за доп.плату только 2 будут, остальные работают бесплатно, можно в течении дня перекусить по меню - питание качественное и вкусное, есть кондитерская с мороженным и десертами (фото прилагаются), в лобби-баре подают вкусные коктейли с импортным алкоголем, есть бутылочное пиво импортное и местное, он работает круглосуточно. На шведской линии в главном ресторане большой выбор питания, были морепродукты, рыба, мясо (индейка, говядина, курица, баранина, ягненок и пр.), большой выбор овощей, фруктов (бананы, киви, ананасы, арбузы, дыни, яблоки, виноград, клубника, манго и пр.), зелени ( была микрозелень), с утра есть свежевыжатые фреши и детокс водичка, большой выбор различной выпечки (булочки, пицца, пиде, лахмаджун, слойки, что-то по типу сочников, круассаны и пр.), на завтрак есть каши на молоке, здоровое питание (овощи на пару, отварное мясо, овощные котлеты и пр.

В отеле есть свой ночной клуб, который работает до 2 часов ночи, шума от него за пределами слышно не было.

Так же в отеле есть красивое спа ( в спа есть отдельная зона для деток и женщин), его так же обновляли в 2022 году , кинотеатр .
Что очень приятно - в отел есть специальный лаундж ( Оксфорд), в котором можно ждать заселения в отель или по выезду ждать трансфера в аэропорт - есть душевые, бар, бильярд и пр..

Для детей:
Детский клуб со своим небольшим рестораном, где детки могут перекусить во время отдыха и не обязательно идти в ресторан, различными зонами для детей разного возраста, работает с 9 утра и до 23:00 , до 4х лет деток принимают с родителями, после могут приходить самостоятельно. Есть зоны отдыха, где детки могут остаться на дневной сон. Есть различные мастер-классы для детей, город профессий (есть пожарная часть, полицейский участок, больница), интерактивные комнаты, есть большая открытая площадка возле детского клуба. Есть тинейджер-клуб с автоматами и боулингом.
Для деток есть все необходимое - баночное питание и смеси молочные, детская косметика в номерах, коляски, ванночки, горшки, памперсы обычные и для купания.

В отеле работает система ассистентов - помогают с любыми вопросами, которые возникают на отдыхе у гостей. С утра скидывают в ватсап актуальную программу анимации и мероприятий на день, и можно выбрать для себя что-то интересное)

Отель очень понравился - приятный персонал, очень помогали во время отдыха, оперативно реагировали на просьбы и пожелания, вкусная кухня (был момент в аля-карт ресторане - официант принес не тот заказ и перепутал коктейли, но это не критично)

В этом отеле мы отдыхали уже 7 раз. Наблюдали за эти годы все изменения в отеле и можем с уверенностью сказать, что в настоящее время отель отвечает самым высоким требованиям самых взыскательных туристов.
Особенно хочется отметить отличный детский клуб и потрясающую команду ребят, которые там работают. Они становятся настоящими друзьями для всех маленьких гостей отеля.
Существенно изменился в лучшую сторону повис в отеле. Очень внимательный персонал, чистота на территории и в номерах, отличное сопровождение гостей в течение проживания в отеле.

Прочитав отзывы 2022 года, очень сомневалась, стоит ли ехать в этот отель. Но в итоге приняла положительное решение и ни капельки не пожалела) Начну с прилета, в этот отель индивидуальный трансфер, что является несомненным плюсом. Нас встретили с цветами и довезли на комфортном микроавтобусе минут за 40. Далее не очень приятный момент с заселением, якобы в отеле не было ни одного свободного номера и нас заселили только в 15:00, даже поже положенного времени. До заселения в номер можно пользоваться всеми услугами отеля, мы позавтракали , переоделись и пошли на пляж. По пляжу и бассейну единственный минус, это занятые с утра шезлонги, причем люди заняв шезлонг могут прийти только к вечеру. Несколько раз на пирсе просила найти нам свободный шезлонг, работники помогают, убирают вещи и полотенца, если долго никого нет. Но в целом, этот вопрос скорее к отдыхающим нежели к отелю. Много поляков, украинцев и русских. Атмосфера достаточно доброжелательная. На пирсе есть бар с напитками и снеками. Рядом с пляжем есть ресторан, где можно пообедать. Заказ по меню, обедали всегда в нем. иногда приходилось подождать минут 10 свободный стол. Еда вкусная. Рядом бар, где можно выпить вкусные коктейли. В основном ресторане завтракали и ужинали, на ужин есть все что душе угодно: креветки, осьминоги, рыба 4-5 видов, говядина, ягнятина. Все очень вкусно. На завтрак лосось, яйцо пашот и авокадо было практически каждый день. В отъезду меню в ресторане и барах очень сократилось, т.к. отель решил не работать в межсезонье и собирался закрываться. Номера: сантехника немного уставшая и на полу был оторван кусок покрытия, причем в такой номер мы заехали, но все исправили в течении дня после жалобы на ресепшн. Спа : ходили практически каждый день. Хамам я так и не поняла, вообще нет пара, в нем можно только помыться, что все и делали. Дети разливают возу из тазиков, тоже своеобразное развлечение. Есть ледогенератор, и можно обтереться льдом после сауны. Бассейн - один из бассейнов с подогревом в межсезонье, но для меня вода прохладная. На горках вода не подогревается но днем жарко и достаточно комфортно, катались практически ежедневно. Детский клуб - просто фантастика, при желании ребенка можно вообще не увидеть днем) Детям все очень нравиться. Территория очень зеленая и ухоженная. В целом отель очень хороший, при возможности вернемся.

Отдыхали с сыном и мужем, супер. Отель чистый, яркий, шикарный. Детская анимация очень понравилась, отдала ребёнка и он под полным присмотром, целый день на развлечениях. Гульсина - шеф детской анимации, весёлая, задорная, отзывчився, очень любит детей и хорошо с ними ладит. Ребёнок в восторге от детской дискотеки,а после неё отличное музыкальное сопровождение, спасибо диджей Озану.
Кормят очень вкусно, еда разнообразная на любой вкус и предпочтения. Напитки льются рекой.
Гулять по отелю можно часами, будет не скучно,