Туристическое агентство «Планета» https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/13323/309745/2216460_320x320.jpg
Туристическое агентство «Планета» Россия, Московская область, Серпухов, Борисовское шоссе, 1 (901) 523-41-01
54.917515 37.426492
Контакты:
Россия, Московская область, Серпухов, Борисовское шоссе, 1
ГТРК «Корстон», офис 514
l-planeta@yandex.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Numa Bay Exclusive Hotel 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 201 номер
Год открытия 2017 отелю 9 лет
Принадлежность к сети Numa Hotels - 4 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Тюрклер Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.6
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.68
рейтинг 2026
4.67
рейтинг 2025
4.55
рейтинг 2024
4.54
рейтинг 2023
4.54
рейтинг 2022
87.32%
  • 475 (87.32%) рекомендуют
  • 15 (3%) воздержались
  • 54 (11%) не рекомендуют
  • 4.59 размещение
  • 4.56 сервис
  • 4.65 питание
  • 628 всего оценок и отзывов
  • 623 от туристов
  • 5 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Удобная парковка
4.7 WiFi
4.6 Номера
4.4 Анимация
4.4 Пляж
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Numa Bay Exclusive Hotel 5* - 678
Анна Москва Турист 21.10.26

Отдыхаем сейчас в отеле, это уже не первая поездка сюда, в этом году сознательно вернулись снова. Территория супер, ее полностью переделали, основательно расширили, умудрились практически все переделать на территории и в основном ресторане и построить новый корпус буквально за 7 месяцев. Просто уму непостижимо. Вообще, по всему отелю сделали очень много классных зон для отдыха, открыли новые бары, и, что немаловажно, на территории много туалетов. Огромная видовая площадка, в т.ч. для анимации. Попали здесь на Октоберфест и вчера гонки на мотоциклах в железном шаре были. Удивительно, как руководство и сотрудники хотят, чтобы туристы не скучали и заманивают сюда всеми возможными плюшками, едой, выпивкой, отношением)
По поводу проживания: номера отличные и очень чистые. Мы брали номер с видом на море (sea view) — это просто сказка, вид нереально красивый, так что точно не пожалеете, если доплатите за него. За чистотой тут следят очень строго. Наша уборщица была настолько ответственной, что настойчиво пыталась убраться, даже когда мы говорили, что не надо, что номер ещё чистый после вчерашней уборки. Уходили и она все равно приходила чуть позже и наводила порядок) за это ей отдельный респект)
Пляж тоже порадовал — он находится в небольшой закрытой бухте, поэтому здесь практически не бывает сильных волн, вода прозрачная, заходить в море комфортно, особенно у кого есть дети , плюс достроили пирсы и основательно так расширили пляж .
Еда в отеле отличная, все очень вкусно, выбор очень большой - мясо нескольких сортов, рыба, салаты, закуски, в общем, море еды. Чтоб понимали - чтобы снять видео с ассортиментом основного ресторана в обед мне понадобилось 6:30 минут.
5 видов разливного пива, в т.ч. Гиннесс, в баре на пляже стоит холодильник с бутылочным пивом Туборг - подходи и бери сколько хочешь. Рядом волейбольная площадка на песке, некоторые команды рубятся просто на загляденье.
Но самое главное в этом отеле — это отношение к гостям. Сервис тут действительно на высоте, и делает его таким замечательная команда. Огромное спасибо менеджеру гест релейшн Диане. Она невероятно отзывчивая, очень приятная в общении, всегда на связи и искренне интересуется, как проходит отдых. Любой мелкий вопрос Диана решала моментально, с такой поддержкой чувствуешь себя ценным и желанным гостем)
Также есть «новый» гест релейшнн Виктор, мы его знаем уже несколько лет, в этом году стал гестрелейшн. Это душа отеля, он везде)) всегда пройдет, поздоровается, улыбнется и разговорит. Также он часто рабоатет в вечернее ночное время , отдается всей душой)

Также, ещё один сотрудник, которого мы видим не первый год и очень его любим – это Мехмет. Ранее он был менеджером в Джо гриле в скобках Аля карт ресторан, в этом году как мы поняли он он менеджер по отелю и работе с клиентами, думаю что это повышение. Очень-очень классный парень, просто душка, всегда с улыбкой с тобой общается и такое ощущение, что поможет в любом вопросе.
Также супер бармены в Лобби-баре - Мурад, в частности, просто умничка и хороший парень, отлично работает и делает очень вкусные коктейли. Когда закончился Апероль, он через некоторое время сам подошел и сказал, что его снова доставили в бар, чтобы я не скучала)
Есть ещё Пиано-бар, в новом корпусе, прям красивым сделали его, изысканный интерьер, даже на пианино там играют. Вот нем, я бы сказала, ещё вкуснее коктейли) но работают, в отличие от Лобби-бара, к сожалению, только до 12 ночи.
Вот что ещё хочется отметить - что очень классно зонировали территорию, весь народ где -то постоянно рассредоточен, дети в одном месте, взрослые в другом, кстати, есть и бассейн только для взрослых, никто друг другу не мешается, такое ощущение, что в отеле вообще нет очередей и скученности, много мест для еды и перекуса, а также баров , кто хочет - на улице, кто хочет - внутри, в общем 5 баллов проектировщикам и дизайнерам.
Хотелось бы ещё отметить официантку Хатиче из Лобби-бара, не первый год видим ее, всегда с улыбкой и положительным настроением, любовью к посетителям. Весь персонал, повторюсь, очень положительный.
Рядом с отелем фирменный магазин Вайкики и куча торговых рядов с ценами и ассортиментом на любой вкус.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
8 фото
Отдых: октябрь 2026
Андрей Лаптев Владимир Турист 20.10.26

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
22 фото
Отдых: январь 1970
Ekaterina Sidorenko Комсомольск-на-Амуре Турист 19.10.26

Расскажу все так,как есть. Объективно)
Не буду придираться к мелочам.
И скажу, что мы в 7 раз в Турции и это лучший отель на данный момент! Мы были здесь 18 дней и даже этого мне показалось мало.... Не понимаю людей,кто берет отдых на неделю ..🤭.. честно, нам не повезло с видом... Это было жёстко. Стройка. Это был мой триггер на все эти 18 дней, потому что я очень люблю сидеть на балконе перед сном и утром... А там СТРОЙКА..... А потом я узнала,что можно было попробовать поменять номер.. но уже не хотелось перетаскивать вещи...
1. По еде - 10 из 10!
2. Уборка отличная! Если не хотите,чтобы Вас беспокоили, табличка с голубым цветом)) 🙃
3. Бары и напитки в них на высшем уровне!!! Но тут нужно,как говорится, уметь пить))) хотите вкусные коктейли - да! Пробуйте все,что есть ! Но через несколько дней мы поняли,что лучше - это чистые Мартини или шампанское) и без льда) иначе Вы пьете напитки с водой).
4. Бармены классные, почти все улыбаются и только один не улыбается)) в лобби... Надеюсь,что у него все в порядке и все живы-здоровы!. Остальные все очень дружелюбные, есть русскоговорящие. И так приятно и даже немного неудобно, когда они подходят и просто приносят то,что Вы хотите... Такой сервис,просто,вышка...
5. Шоу -то вообще верх эмоций! В других отелях анимация повторяется. Здесь - нет! За 18 дней повторилось только одно шоу! И это так круто! И мы ни разу не сказали: Мы не пойдем сегодня, мы это уже видели! При том нам жутко не повезло с погодой... Из этих наших дней почти неделя дождей..... 🫣... Просто ж***па.
6. Пляж. Мелко. Галька. Камни. Лично мне было некомфортно. Я люблю чистый песок. Но и тут добрые люди предусмотрели этот нюанс и сделали классный пирс. Прыгайте, спускайтесь. Смотрите красивых голубых рыбок..
7. Бутики, вещи, сувениры. Всеми излюбленный Wi-kiki. Выходим из отеля и все! Вы пришли) 🤣..
7. Встреча с гидом - это не фигня. Довольно полезная штука, не игнорьте! (В любом случае, придите. Поймёте,что Вам это неинтересно, уйдете. Он Вас за ногу держать не будет и слова не скажет...
8. Обмен валюты выбрали также через гида. Вопрос: на хр***на я бегала по городу и выискивала там где курс подешевле и тд. ... Пришли на встречу, взяли лиры или доллары. (Лучше,конечно,лиры). Ну дале если и переплатили на наши рубли 500р, это не страшно... Больше суеты и заботы в своем городе. Гиду перевели онлайн через СПБ , он Вам дал валюту.
8. Бассейны....... Верьте - нет. Я не успела за 18 дней посетить все бассейны. С детьми очень хорошо в "теплом" бассейне. Он после "восьмёрки". В дождь все побежали в крытый бассейн. Но там 16+. Нас с мелкой (3г) никто не выгнал) Спасибо!
9. Горки!!!!! Горки это пушка! Если вы боитесь - не бойтесь!!!!! И сразу идите туда,которое мы назвали "ведро"!. Она страшно только выглядит. Когда я поехала, я ржала))) 🤣🤣🤣... Не бойтесь,что вылетите. Даже если будете стараться, не получится)))... Туннель весь светится, Вы как в сказке. Обязательно прокатитесь! Я сказала,что поеду, хоть и ссыкотно было... Но иначе: Зачем тогда я здесь?... 🤣
А вот к сожалению на остальных горках я не прокатилась, потому что неудачно выпрыгнула из бассейна и ударилась ребром...
10. В завершение скажу, что в следующем году даже отель искать не буду. Однозначно бронирую "Numa Bay". !!!

P S. 😊Диане огромное спасибо за поддержку, внимание, общение и помощь!😘
Всего самого лучшего!!!

Надеюсь,что в следующем году стройка закончится!!! 🤣🤣🤣

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
4 фото
Отдых: сентябрь 2026
Игорь Фокин Москва Турист 18.10.26

Отель суперский,отдыхали 14 дней,с конца сентября по начало октября.Хоть и конец сезона,но отель работал в полную силу.Все функционировало на высшем уровне,как и в сезон наплыва туристов.Територия большая и ухоженная.Еда отличная,уборка номера каждый день,напитки в барах всегда разные и вкусные.Отношение на ресепшене отличное(нам понадобилось второе одеяло для ребенка,не успели дойти до номера оно уже лежало на кровати)Все понравилось,вернёмся ещё.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
2 фото
Отдых: сентябрь 2026
Гоцкая Ольга Москва Турист 14.10.26

Приехали большой компанией первый раз в нуму бай, еда вкусная и разнооьразная каждый день, есть выбор на каждого, единственное на счёт уборки могла ь быть лучше.
Номер классный, просторный и новый, в новом комплексе, в новом корпусе есть новый лобби бар пиано бар там супер серыис и коктейли, живая музыка также каждый день.
Девоякр с отдела по связи с гостями гестрилейшн Диана и Рената большие умнички, все время нам помогали отвечали на все вопросы.
Давали хорошие советы, на счёт местности, и куда пойти и что посмотреть, все близко находится. Аля карты все вкусно р зороший сервис, персонал помогает и улыбчивый. Лучший алкоголь конечно в пиано баре, так есит пиво и не такой выбор в других барах. Отмечали злесь юбилей нам очень понравилосл, вообще отель современный и тусовочный. Много молодежи и много программ для всех. Найдет что найти абсолютно каждый. Пляж очень алассный есть хороший пирс новый он более для взрослых а тз пирса старого можго посмотреть рыбок и даже с маской понырять. Когда дождливая погода в лобби была всп время живая музыка, людей конечно многовато так как отель полностью заполнен, но все равно было очень прикольно и хорошая атмосфера. Приедем в следующем году

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2026