Останавливались в «Грейс Круиз» с ребёнком 2 лет — и остались очень довольны! Номер чистый, уютный, есть всё необходимое: кондиционер, холодильник, чайник, фен. Особенно порадовало, что в отеле продуманы детали для детей: есть игровая зона, а на территории — бассейн, где ребёнок с удовольствием плескался. До моря совсем недалеко, дорога удобная, идти комфортно даже с коляской. Персонал приветливый, на ресепшене всё подробно рассказали про маршруты и кафе поблизости. Отличное соотношение цены и качества — обязательно вернёмся!

Замечательно место для отдыха, цена адекватная , до моря 15 минут по улочке с магазинами. Завтраки это отдельное искусство. Бульоны это что то очень вкусное ,брала с яицком. Зелень всегда свежая. Колбаса не дешовая. Вообщем на продуктах они не экономят . Есть и пареные овощи и котлеты на пару. Вообщем можно угодить каждому.
Номера не большие ,но красивые ,все продумано. Белье приятное. Также бесплатно дают халаты ,это очень приятно.
В номеретвсе есть. ,плюс щамечательный балкон где никому не мешаешь.
Бассейн и спа бесплатно а главное они чистые ,каждый понедельник уборка.
Пешком до Дильфинирария и Океанариума.
Отель в центре на главной улице Ленина, рядом остановка общественного транспорта можно доехать куда угодно, это радует.
Так же рчдом жд вокзал можно уехать в сочи на электричке.
Возле Дильфинария есть улочка.Там много магазинов. Есть магазин с барабулькой и пивом сухумским. Мы там часто были))).
Персонал очень вежливый.
Вернёмся однозначно!!!!! Это сеть отелей Грейс , теперь будем и другие рассматривать. От аэропорта не далеко 7 км это очень удобно. В отеле можно заказать трансфер. Но брали яндекс такси.
В ресторане как заказали ужин ,не охото было иди, замечательный очень вкусно. Я повторюсь на еде они не экономят как и на чистоте.

Прописывайте сразу на сайте, что у вас ничего не гарантируется!!! Спа в одном месте, ресторан в другом… В феврале нет ажиотажа в плане туристов и такое отношение прост отвратительно.. В спа воду не меняют месяцами, кофемашины не работают в ресторане, обещали подарок ко дню рождения проигнорировали… Качество сервиса в туристическом районе Сочи оставляет желать лучшего. Администраторы вообще не хотят решать ни одну проблему, хотя отель полупустой, отправляя в отдел бронирования. Может стоит улучшать и обучать свой персонал, а не относится к гостям, как к денежным мешкам?! Ваши завышенные рейтинги на сайтах, откровенно говоря прост пустой звук, все абсолютно не так как написано. Так называемое «СПА» больше тянет на общественную баню, проходной двор, любой желающий, не проживающий в этом отеле может зайти на территорию этого СПА. Бассейн пошарпанный, вода в бассейне не всегда бывает прозрачной, иногда цвет воды выглядит, будто кто-то не добежал до туалета, парилки маленькие, надо становиться в очередь, что бы погреться. Никакого наслаждение от этой общественной бани получить невозможно и это никак нельзя назвать СПА. Отвратительное отношение к гостям на стойке регистрации, никакой помощи в решении затруднений и вопросов, связанных с номером. Ни на какие компромиссы не идут. За такие деньги обслуживание должно быть на хорошем уровне, а не такое как в Грейс Круизе. Указывайте сразу, что у вас ничего не гарантировано, какой номер, в каком корпусе и тд. Так как на фотках у вас представлено одно здание, а по факту все в разных корпусах! На гостях вы зарабатываете деньги и с таким отношением как у вас, вы далеко не уедете, т.к никто при повторной поездке в Сочи точно не выберет и не остановится в сети отелей Грейс…

Мы в этот отель приезжаем уже во второй раз.
Что есть в отеле:
-сауна
-травяная арома сауна
-хамам
-ведро водопад (правда нет ниточки, за которую удобно было бы дернуть).
-бассейн взрослый и детский. У взрослого бассейна не работал водопад и струйные форсунки или как их ещё называют жиклеры. То, через что бьёт струя воды. С их помощью хорошо массажировать тело.
-джакузи. В джакузи вода была хорошая, но та же проблема с форсунками. Подача мощной струи была только посередине и одна с боку.
В саунах сначала было холодно. А потом когда подошли на ресепшен, девушка их включила. И было очень жарко! Очень тепло. Прогрелись капитально! Супер!
На ресепшене в спа и в отеле отзывчивый, вежливый персонал.
В номере все в принципе устроило. Тихий, тёплый. Удобная постель. Мы жили в 209. Только дверь в туалет сильно скрипела. Не работал телефон. И был очень плохо помыт унитаз. Сильно воняло. Кружки были пыльными. А на постели волосы.
Завтрак был как обычно. Помидоры, огурцы, сосиски, колбаски, сыр. Варёная морковь и брокколи. Омлет и варёные яйца. Сладкая выпечка. Овсяная и гречневая каша на воде. Компот, чай в пакетиках. А вот с кофе были какие-то проблемы. Кофе был не вкусный и в кофе машине чего-то не хватало.
Если не обращать внимания на недочеты, и если Вам важен спа. То однозначно рекомендую. Мне понравилось!

Отдыхал с 6 по 10 января 2025г.
Переехал в этот отель из за СПА и не прогадал! СПА на уровне, всё работает и чистота.
Если не планируете посещать СПА то стоит рассмотреть другой отель - номера очень маленькие, зашёл ложись.
Из минусов
, это очень маленький душ, когда моешься то занавеска к тебе прилипает. После приëма душа вода на полу санузла отсутствует дополнительный слив, где туалет и приходится самому убирать. Раковина красивая но не удобная, постоянно вода проливается мимо, носки постирать не возможно не пролив воду на пол.