| Официальное название | Ocean Coral & Turquesa 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | H10 Hotels - 50 отелей |
| Местонахождение | Ривьера Майя Кинтана-Роо Штат Мексика |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Алина Моторина
Москва
Турист
Отдыхали в Ocean Coral & Turquesa и остались очень довольны, хотя перед поездкой важно правильно расставить приоритеты. Отель не идеален «с картинки», но у него очень много сильных сторон. Большой плюс это расположение. Долетели, и буквально через 20–25 минут уже были на месте, никакой изнурительной дороги после перелета. Сама территория очень зеленая, ухоженная, напоминает большой тропический сад, атмосфера очень расслабляющая и спокойная. Мы жили в стандартном Junior Suite. Номер просторный (около 42 кв.м), оформлен со вкусом в современном мексиканском стиле. Все чисто, кровати удобные. Справедливости ради, иногда чувствовалась излишняя влажность и был легкий затхлый запах в ванной, но для тропиков это частая история. Если хотите максимального комфорта без очередей, рекомендую доплатить за уровень Privileged там и свой батлер, и отдельный пляж, и премиальный Wi-Fi. Питание это, пожалуй, лучшая часть отеля! Кормят невероятно вкусно и разнообразно. Шведский стол отличный, но обязательно сходите в японский ресторан (шоу-кухня Sensei), итальянский и в бургерную. За утренним кофе и десертами мы каждый день ходили в Mike's Coffee. Единственная ложка дегтя система записи в эти самые рестораны a la carte. Вечером выстраиваются очереди, и если не успел записаться заранее, свободного столика на удобное время можно не найти. Территория и развлечения. Отель очень грамотно зонирован. Шумные семьи с детьми в основном обитают у детского аквапарка, а пары могут найти тихие, уединенные уголки и бассейны (всего их три штуки). Бассейны здесь шикарные, чистые, большинство времени проводили именно там. Конечно мы не забыли о развлечениях вне отеля. Мексика эта страна богатая историей и красивейшей природой. Так что обязательно посетите несколько экскурсий или вообще берите многодневный тур. Мы в пролом году так и сделали. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Пляж и море. А вот тут кроется главный нюанс, из-за которого я не могу поставить отелю 5 звезд. Если вы ищете идеальный открыточный пляж с белоснежным песком и пологим входом вам не сюда. При входе в воду много камней, без специальных водных тапочек заходить больно и некомфортно. Кроме того, периодически к берегу прибивает много водорослей (саргассов), из-за чего появляется специфический запах. Персонал пытается убирать, но против природы не попрешь. Отель отличный, душевный и очень гостеприимный. Если вы едете ради вкусной еды, коктейлей у бассейна, хорошего сервиса и красивой территории вам здесь очень понравится. Но если ваша главная цель 10 часов в день плавать в безупречном прозрачном море, то пляж отеля может вас разочаровать.
ПЛЯЖ И МОРЕ
МИНУС ОГРОМНЫЙ И ЖИРНЫЙ - это отсутствие пляжа и возможности заходить/купаться в море, т.к. весь пляж в водорослях, множество слоев, накопленных неделями, их не убирают от слова СОВСЕМ!!! Иногда приезжает трактор – но все что, он пытается убрать, намывает снова за 1 час. Даже если через водоросли удастся пройти, ближайшие 10 шагов в море это сплошная коричневая жижа-суп из водорослей (фотки прикладываю). КРАСНЫЙ ФЛАГ НА ПЛЯЖЕ ПОСТОЯННО (запрет входа в море). Хотя волны совсем не большие. А какой стоит запах на всей территории отеля, вы себе не представляете, тухнущие водоросли, так себе скажу аромат…...вместо того, чтобы дышать запахом моря, приходится затыкать нос время от времени…
Эти обстоятельство конечно нам испортили отпуск на 98 процентов….пролететь 12 часов, чтобы сидеть у бассейна….это трэш конечно…..ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ В ДАННОЕ ВРЕМЯ, ОБЯЗАТЕЛЬНО МОНИТОРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ПЛЯЖА В СОЦ.СЕТЯХ (по отзывам, которые читала я на трипадвисор и топхотелс не слова об этом не было).
ПРИЛЕТ И ЗАСЕЛЕНИЕ
Летели 12 часов 15 мин. В аэропорту отстояли на регистрацию больше 2 часов. Не так легко найти гида Пегас в аэропорту, точнее его там и нет, он на улице, с табличкой под мышкой, которую конечно особо не видно, да еще и испаноговорящий…В автобусе еще 1 час прождали оставшихся туристов. Ехать до отеля примерно 30 мин., наш был первый по пути. Заселение в отелях Мексики происходит с 15:00. Нас заселили только в 16:00 и то, придя в номер обнаружили там 2 клининг теток ). Мексиканцы ооооочень медлительные – убедились! По крайней мере в сфере обслуживания.
НОМЕР
14204 на втором этаже, с видом на сад. Большой с 2 большими кроватями + диван полуторный. В номере гладильная доска, утюг, фен, кофемашина, холодильник (пополняемый), сейф. Душ, ванна, туалет все в одном помещении (общая дверь отсутствует) получается ванна открытая совсем, душ и туалет с дверцами.
ПИТАНИЕ
Кормят вкусно и разнообразно. Очередей нет негде, толкучки и полностью занятых столиков тоже. В этот заезд русских было всего 13 человек, видимо по этой причине так классно в рестике ))). При входе в ресторан встречает администратор, записывает номерок вашей комнаты, спрашивает про аллергию на продукты, одеваете маску (свою) и перчатки (дают) и провожают к столику. Продукты в тарелочки накладываешь сам. ЗАВТРАК – колбаса, сыр, несколько видов яичницы, сосиски, йогурты, сухофрукты, орешки, десерты, сок свежевыжатый (можно наливать самим), остальные напитки приносит официант, сухие завтраки в индивидуальных мини коробочках, выпечка, фрукты резаные – дыня, арбуз, манго, гуава желтая, питайя, цельные – слива, яблоко, банан, гуава, виноград. ОБЕД – мясо, курица, рыба, во многие гарниры добавлены морепродукты. Овощи – очень много разных и в разном виде. Супы – двух видов, обычно один из них пюре, очень даже вкусные. Пицца, бургеры, картофель фри, лепешки. Мороженое. УЖИН – а вот с ужином не все так, как должно быть…. Он не в общем ресторане и не «всё включено», а в ресторанах аля-карт (5 на выбор) и по меню….горячее, салат, десерт и напиток….В общем полноценного ужина лишают в этом отеле (кстати негде в отзывах об этом факте тоже не сказано….) Тоже считаю не маленьким минусом это обстоятельство!
БАССЕЙНЫ
Их всего 4, один из них детский с мини аквапарком. Есть бассейн с гидромассажем и лежаками. Еще один тусовочный, больше для взрослых с баром, не выходя из бассейна (там всегда много не трезвых)
ОБЩЕЕ
Wi-Fi ловит прекрасно на всей территории.
Вечером проходят шоу тайм у сцены со столиками, до 23 часов, потом диско
У основного бассейна есть палаточки с мороженым и фреш бар
По территории постоянно ходят официанты и предлагают напитки.
Если будут вопросики, пишите, с удовольствием отвечу.
Жанна
Киев
Турист
Отель для тех кто любит чтоб все было компактно. Отель построен вдоль пляжной линии. И от всех номеров до пляжа не более 100 метров. Сами корпуса стоят тоже очень удобно. Главное здание и по бокам остальные корпуса сделанные полукругами. Получается как будто территория отеля состоит из небольших зеленых двориков в каждом из которых есть свой бассейн. Один из бассейнов с баром в воде, есть бассейн с мини аква зоной для детей с маленькими горками и ведрами обливалками. Правда горки подойдет только маленьким детям максимум лет до 8. Часть отель со своим бассейном и двориком и рестораном для гостей от 18 лет. Так что можно сказать что отель не только семейного типа но и подойдет для спокойного романтического отдыха. Зелени очень много. Дворики чем то напоминают джунгли настолько здесь пышная растительность. Анимация конечно есть и в целом она достаточно активная. Ну и само собой поехать в Мексику и не попасть не на одну экскурсию просто не возможно. {удалено модератором: несанкционированная реклама} По нмоерам, питанию и обслуживанию тут в отеле все очень хорошо и каждый пунк расписывать даже не виже смысла. Пляжу стоит уделить больше внимания. Здесь узкая пляжная полоса но длинная. Лежаки и зонты на приличном расстоянии друг от друга и всего в два ряда. Заход в воду песчаный. А вдоль всего пляжа тянется дорожка-променад и вдоль неё зеленые кусты заборы). Очень приятно прогуливаться вечером и любоваться морем. Мы классно отдохнули!
Алина
Москва
Турист
Жили в зоне только для взрослых. Тихо, хорошо, без детей.
Номер 4101, первый этаж. Номер большой: зона спальни (2 большие кровати) и гостиная зона (диван, письменный стол, стул), сейф, холодильник с баром, кофеварка (кофе+воду ежедневно пополняли), фен, отпариватель, большая ванная комната (туалет, душевая, ванна, большая раковина с туалетными принадлежностями (шампунь, гель для душа, лосьон для тела, лосьон для полости рта, шапочка для душа, зубная щётка +паста, одноразовый станок для бритья +крем после бритья - пополнялись ежедневно), терраса (стол и 2 стула). Убирались вне зависимости от оставленные чаевых с лёгкой прохладцей: каждый день, но только в заметных местах. То принесут 2 бутылки воды, то 1, то 3 🤔Один день не успели убрать до 17, но пришли, принесли полотенца, от уборки мы отказались. В остальном претензий нет. Ооочень дружелюбные все😊, готовы помочь, но пытаются призвать к порядку: в основном ресторане входим только в правую дверь, выходим только в левую, рассаживаемся только туда, куда проводит хостес - все это со строгим лицом. И все быстро дрессируются, ага. Официанты милые, на следующий день уже готовы целовать в щёчку - южное дружелюбие. По-русски не говорят, и слава богу - русских в отеле мало, пока не научили, по-английски говорят все и прекрасно, по-испанский, естественно.
Еда - шикарная! Морепродукты на ужин всегда (сырая рыба тунец +лосось типа сасими, мидии, кальмар, паэлья, рыба на гриле). Фрукты на завтрак, обед, ужин: дыня жёлтая и зелёная, арбуз, папайя, апельсины, бананы, грейпфруты, яблоки, киви. На завтрак смузи-буфет: выбираешь из чего (фрукты или офощи, травы, даже кактус) и тебе мальчик делает с молоком, или соевым молоком, или апельсиновым соком.
Бургеры, пицца, паста - это мы и так видели, не оч.интесно 😊 но все равно вкусно. Мясо на гриле и всякие рагу. Уголок национальной кухни - тако и фахитас.
Сырный стол: несколько сортов сыров+орехи и ягоды. Всегда паста из авокадо, иногда гуакамоле, иногда без добавок. На завтрак можно кофе с ликером, можно шампанское, можно кровавую мери - на отдельном столике сам мешаешь или официант принесёт. Это все основной ресторан.
Ещё несколько ресторанов: американская кухня, итальянская кухня, ресторан морепродуктов, кофейня, бар в лобби, мороженое, бар у бассейна.
Ещё ресторан азиатской кухни - запись у консьерж- сервис или по телефону. Это, конечно, не японская кухня, хотя подают суши и сяке и готовят на теппане, это скорее шоу. Но весело😁
Основная движуха у бассейна, вечером шоу, все на английском и испанском, естественно.
У бассейна лежаки занимают рано, в семь утра уже все разобраны. На пляже места всегда найти можно.
Много американцев, есть европейцы, но мало, есть латиноамериканцы. Они все не очень любят море, все, в основном, у бассейна.
Принято оставлять чаевые: и в баре, и в основном ресторане, и в ресторанах а-ля-карт. Если не оставлять, на отношении никак не сказывается, все так же дружелюбны.
Пляж песчаный, вход в море удобный. Но! Пляжу Дельфин в Канкуне проигрывает. Водоросли есть, куда ж без них, но в декабре было очень-очень мало. Если штормит, выносит чуть больше и море мутное от взвеси песка. Убирают оперативно, грабельками в трактор и вывозят за пределы пляжа. Единственный минус - нет пепельниц на пляже, и те, кто курят, окурки прячут в песок. Ну как бы так себе удовольствие. Песок, конечно, просеивают, но все вот это невозможно просеять до каждого окурка.
Рядом нет ничего, пойти некуда. Только брать машину и ездить, что и сделали. В лобби сидит renta car, говорит на английском.
Есть магазин сувениров, цены рассчитаны на туристов, естественно, цены конские.
Если хотите аутентичной еды - ехать вглубь полуострова. Есть приличные кафешки в ближайшем городке Пуэрто Морелос, вкусно, дорого😁, прекрасно говорят по-английски. Там же супермаркет, можно набрать сувениров на подарки. В Канкуне есть Воллмарт, Костко и пр.
Да, много, нет МНОГО комаров. Травят, но мало помогает - берите средства!
На территории зона якобы охраняемой природы, не знаю, как там природа выживает - но видели енотов и ещё каких-то зверюх, видимо, приходят из-за забора.
В целом, отель отличный!