Bieno Venus Hotel 4*

Отдыхали с супругой с 28.04 по 5.05.2024. Прибыли в отель около 13-45, сразу отправили на обед, затем заселили.
Жили в главном корпусе на 2 этаже, номер 103. Состояние номера на 5-, проведена реновация - заменена сантехника, плитка в санузле, современный кондиционер (причем чистый, что довольно редко), покрашены стены/потолок. Есть небольшие шероховатости типа мелких сколов на мебели, лишних отверстий от шурупов и т.п., но в глаза не бросаются и эксплуатации не мешают. Большой балкон, есть сушилка для белья. Минус - 2 раздельные кровати (сказали, что 2-х спальные только в фэмили), жесткие неудобные матрасы.
Уборка номера нормальная, без фанатизма, но все, что нужно, делают - полотенца меняют, пол протирают (в том числе на балконе), мусор выносят, воду ставят 1,5 л. ежедневно, туалетную бумагу пополняют. Мыльные принадлежности в дозаторах в душе и около раковины. При заезде были 2 кусочка мыла и 2 шапочки для душа. Так же нормальная уборка всех общественных помещений: полы моются, ковролин пылесосится, столы, ручки, двери протираются, туалеты убираются, словом - везде порядок.
Территория относительно небольшая, но очень зеленая и грамотно зонированная. Так же везде чистота и порядок, цветы, лужайки, фонтанчики. Есть отдельный бассейн с 2 горками - работали примерно с 10 до 17, глубина 110, плюс отгорожен кусочек для малышни глубиной 30 см. Около него отдельный микро-бар, есть душ и туалет, несколько лежаков. Большой бассейн с другой стороны здания, глубина 140 -160 см, достаточно много лежаков в тени и на солнце, pool-бар, столики, сцена, есть туалет и душ. Отгорожен отдельный кусок для малышни, глубина 30 см. В течение дня играет спокойная музыка иностранных исполнителей. В баре местные крепкие напитки - водка, джин, раки, пиво, вино красное, белое, розовое, разливные газ. напитки, вода в упаковках. Качество - турецкое. Весь иностранный алкоголь, все коктейли, все напитки из отдельных бутылок и банок - за деньги, от 4$ и выше.
Персонал - это главное достоинство отеля. Садовник, уборщики, официанты, бармены, сотрудники ресепшн, тех. персонал - все качественно и своевременно выполняют свою работу. Разве что команда анимации подкачала: эти бездельники явно даром едят свой хлеб. Может быть к сезону что то улучшится, хотя сомнительно, так как анимэйшн менеджер больше озабочен своей беременной супругой, по совместительству - детским аниматором, чем организацией отдыха гостей. Но мини-клуб работает, оборудование в нем есть, дети там толпятся.
Пляж в целом не плох, достаточно широкий, песчаный, есть запас лежаков и матрасов (хотя лежаки видавшие виды, многие - с трещинами). Думаю, что места должно быть достаточно даже в сезон. Но уборка заключается только в выносе мусора из горшков, поэтому чистота оставляет желать лучшего. Есть 2 кабины для переодевания, душ и мойка для ног, туалет (относительно чистый). Бар на пляже - пиво, вино, вода, разливные газ. напитки с 10-00 до 17-00. В обед с 12 до 13-30 можно покушать: суп, нагетсы, тушеные овощи, гарнир (7 дней из 7 - рис), фрукты, ингредиенты для самостоятельного приготовления бургера. Тут же женщина печет гезлеме примерно с 11-00 до 15-00, невкусно. Пару раз обедали на пляже, в отель не ходили - норма. Вход в море - мелкая галька, глубина нарастает довольно быстро, в 3 метра от берега уже скрывает. Буйки достаточно близко от берега, за ними постоянно гоняют катера и гидроциклы - не очень приятно. До пляжа придется прогуляться 400 м., не критично, но тени по дороге практически нет, в жару может быть не очень приятно.
Питание - пожалуй то, что разочаровало. Для недешевой 4ки - откровенно бедновато. Из мяса только курица, индейка и полуфабрикаты (фрикадельки, сосиски, котлетки - все ненатуральное) каждый день. Однажды была заявлена баранина, тушеная в йогурте, но по факту внутри - индейка и ливерная колбаса. Рыба через день на ужин: нам достались скумбрия, форель, скумбрия, стейки кеты. Приготовлено так себе. Из фруктов только яблоки и апельсины. Десерты, несмотря на их разнообразие, имеют одну общую черту - не вкусно. С голоду не умрете, но и вкусовые сосочки порадовать не получится.
В целом отель для спокойного, тихого отдыха, погулять за территорией особенно негде, поблизости только туристические лавки и 1 кабак с гордым названием "Стейк-хаус". Если вы устали от суеты, ритма большего города, напряга на работе, стресса и т.п. - то вам сюда, проведете славную "тюленью" недельку без необходимости решать какие то бытовые вопросы. Если у вас маленькие дети - это тоже место для вас. Если вам нужен движ, веселье, развлечения, если у вас дети-подростки - то будет откровенно скучно, нужно поискать другое место для отдыха.
P.S. Бесплатный интернет в лобби, в внутреннем дворике на ближайших к лобби столиках. На территории, в номерах, на пляже - платный, 2 евро в день на 1 устройство. На пляже и у основного бара добивает интернет от соседней Амары. У них можно авторизоваться на 1 час бесплатно, видимо для гостей, кто еще не заселился. Но на следующий день обнаружилось, что интернет их подключается без авторизации, пользовались 4 дня, потом видимо админ обнаружил дыру и "лавочку прикрыли".

Отель отлично подойдёт для спокойного отдыха. В основном отдыхают пенсионеры и семьи с детьми. Вблизи отеля абсолютно ничего нет, так что дорога одна - на пляж. Но можно выбираться на автобусе в Сиде и Манавгат, кому сильно хочется. Отель в целом порекомендовала бы. Еда всегда была вкусной и разнообразия всегда хватало. Уборка номеров тоже велась каждый день. Весь персонал достаточно приветлив. Территория не большая, но очень ухоженная и зеленая. вайфай только в лобби. Изначально, когда приехали, отель был полным. Лежаки на пляже уже занимались с 8 утра. Кто приходил позднее приходилось решать задачку "куда же лечь". Затем отель стал пустеть и с лежаками стало намного проще, но и как-то грустнее :) этот отель закрывался 5 ноября, в связи с закрытием сезона, это немного огорчило, так как ты наблюдал уменьшение людей, еды и так далее) Так что имейте ввиду на следующий год, кто запланирует поехать. А кстати, там в море очень кусачие рыбки. Никогда нигде такого ранее не встречала =)

впервые за много лет мы остановились в отеле 4 звезды, ввиду высоких цен на путевки и не пожалели. действительно заслуженная твердая четверка. приехали мы в 22:30, заселили моментально, покормили. дали нам номер с видом на внутренний двор отеля, где стоят столы ресторана. номера чистые, убирают каждый день, мини бар с холодным чаем и минеральной водой, клали не каждый день чай, но это не принципиально, в номер приходили только чтобы переночевать. шумоизоляция у балкона и двери нулевая, слышно абсолютно всё. в номерах свежий косметический ремонт, кондиционер хороший. пляж находится в 7-10 минутах ходьбы, трансфера нет, полотенца выдают по карточкам, менять можно каждый день(влажные сдавать до 8 вечера). еда вкусная, разнообразная, но повторяется спустя несколько дней. очень вкусное мясо, рис, рыба. из десертов вкусная только пахлава. очередей никогда нет, даже при полной загруженности отеля. пообедать можно и на пляже, но там, насколько я поняла, тоже самое, что и в отеле. из напитков в баре кола, спрайт, фанта, 7up, соки порошковые, никакие абсолютно, насчет алкоголя не знаю, не пью, но слышала, что пиво вкусное. интернет на пляже отвратительный, работает нормально только в 17:00, когда уже все уходят в отель. оплатили доступ на 10 дней за 14 долларов. причем покупали интернет только для того, чтобы он работал на пляже, в конечном итоге он не работал, деньги возвращать категорически отказались. в номере, ресторане, на территории отеля интернет работает без перебоев. также хочу отдельно отметить, что на пляже очень много сломанных лежаков, для всех этих лежаков не хватает, нужно приходить пораньше, чтобы были места. очень нам не понравился фотограф на пляже, каждый день пытался впихнуть свои услуги, так еще и без спроса фотографировал девушек, как сталкер. детская анимация только мини диско, вечерняя программа неплохая, но недолгая, буквально 40 минут и потом скучновато. аниматор Джозеф большой молодец, очень активный, знакомится со всеми туристами. в отеле в основном немцы, русских мало. персонал в отеле очень вежливый, нас каждый день угощали свежевыжатым соком, который для немцев продавался за 1,5€) возле отеля есть магазины, прогулочная зона, цены в этих магазинах сильно накручены, если вы хотите что-то купить, лучше езжайте в новамолл, для сравнения возле отеля рахат лукум стоит 1200 лир/кг, в новамолле 540 лир/кг. остановка есть возле отеля линда резорт, ходит автобус туда номер 2, обратно номер 10. проезд 1$; 1 евро, или 17 лир. также можете доехать до турецкого базара на этом же автобусе. общее впечатление хорошее, если вы хотите тихий, спокойный отдых, то этот отель для вас!

Плюсы :
От аэропорта близко, доехали за 1,5 часа.
Территория отеля ухоженная, зелёная, чистая.
Особенно приятно завтракать внутри дворика вокруг цветущих деревьев.
В номере все работало исправно.фен, кондиционер, тв, холодильник .
Уборка ежедневно, замена полотенец.бесплатно пляжные полотенца. Шампунь в дозаторе.
Питание разнообразно (несколько видов мяса, всегда курица, гриль, рыба, паста, рис, картофель, пюре, овощи свежие, салаты, много десертов, фрукты, супы пару видов, сыры, кофе вкусный из кофемашины, выпечка). Есть полдник, мороженое, пекут вафли.
Пляж чистый, оборудован. Навесы, туалет, душ, раздевалка, лежаков хватало всем. Пешком минут 7 от отеля мимо рыночка.
Обедать можно и на пляже в баре, просто выбора еды меньше.
Анимация вечерняя ежедневно, детские танцы 30 мин и для взрослых танец живота, живая музыка, караоке, местные танцы, фаер шоу.
Аниматор один, старается, но днем его не видно.
Минусы :
-плохой алкоголь, пиво разбавлено, вино не вкусное.
- есть детский клуб, но там с детьми не играют, лежат раскраски и всё.
- вода в бассейнах сильно хлорирована у детей в отеле многих кашель, коньюктивит.
-интернет только в лобби, слабый.
-админы на ресепшене не говорят по русски и английски.

Больше плюсов, минусы не значительные совсем. Отель рекомендую.